リーガル

リーガル - 利用規約

1. 売買条件
ご利用方法の詳細は利用規約を必ずご確認下さい。ご注文手続き完了後、内容を変更することはできません。誤りの無いようご注意下さい。また、キャンセルは一切お受けできません。なお、ご購入手続き完了後でも商品を用意出来ない場合がございます。商品を用意出来ない場合はご注文代金の全額を返金させて頂きますのでご了承下さい。株式会社トレゾア(以下、当社という)は、当社が運営するサイトtu-es-mon-tresor.com (以下、本サイトという)の、管理・運営を通じて提供するサービス(以下、本サービスという)の利用規約を、以下の通りに定めます。本サイトを利用するためには、全ての利用規約に同意して頂く必要があります。尚、本サイトを利用された場合には、以下の規約に同意したものと見なされます。

2. 利用者
利用者とは、本規約に同意した上で、本サイトおよび本サービスを利用する全ての方を言います。また、利用者は本サイトおよび本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を全て承諾したものとします。

3. 本サービスの利用
利用者は本サービスを利用するにあたって、本規約の定めに従い、かつ当社が定める方法によってのみ本サービスを利用するものとします。

4. 禁止事項
利用者は、本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。(i)本サービスを利用する際、虚偽の内容または第三者の情報を申請する行為。(ii)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす恐れの有る行為。(iii)当社、他の利用者、および第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為。(iv)当社、他の利用者、および第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為。(iv)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為。(vi)法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為。(vii)サイトの運営を妨げ、または当社の信用を損なうような行為。(viii)当社、他の利用者および第三者の情報を改ざん、消去する行為。(ix)コンピューターウィルスなどの有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、またはそれらを推奨する行為。(x)その他当社が不適切と判断する行為。

5. 本規約の範囲および変更
(i)本規約は、本サービスの利用に関し、当社および利用者に適用されるものとします。(ii)当社は、事前の予告なしに、また利用者の承諾を得る事なく、本規約を全部または一部を変更・更新できるものとします。(iii)本規約が変更された場合、本サービスの内容、時期、対象者および利用条件等に関しては、変更後の規約のみが適用されるものとします。

6. 商品の購入
(i)利用者は本サービスを利用して当社から商品またはサービス(以下「商品」という)を購入する事ができます。(ii)利用者は、当社の定める方法により商品等の購入、サービスの利用を注文するものとします。(iii)注文受領後、利用者に対して、注文の受領確認と注文内容を記載した「注文確認」メールが本サイトから送信されます。その時点で、利用者と当社の間に当該注文に係る商品について、売買契約が成立するものとします。(iv)売買契約成立後、注文のキャンセル、内容の変更は出来ないものとします。(v)前項の規定に関わらず、利用者に本サービス利用に関して不正行為、又は不適当な行為が有った場合には、当社は売買契約を取り消し、もしくは解除、その他適切な措置をとる事ができるものとします。

7. 商品の決済方法
(i)商品等のお支払い金額は諸税を含む商品購入代金、およびこれにかかる配送料、その他手数料の合計となります。(ii)本サービスによって購入された商品等のお支払いは、購入者である利用者本人名義のクレジットカード決済(Visa、Mastercard、American Express)のみとします。(iii)クレジットカード決済を利用された場合、当社は注文金額を上限として、金額に対する事前承認を取得することができるものとします。請求は、発送準備開始後に行われます。(iv)クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等、第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任がないものとします。(v)クレジットカード利用時の領収書は、onlinestore[at]tu-es-mon-tresor.comに発行希望のご連絡を頂いた場合にのみ発行するものとします。日本国外配送の注文に対して、領収書は発行出来ないものとします。

8. 商品等の発送
(i)本サービスは、世界100カ国以上に商品配送致します(お住まいの国や地域に配送可能かお知りになりたい場合は、onlinestore[at]tu-es-mon-tresor.comにお問い合わせ下さい)。(ii)全ての商品は日本から発送するものとします。

9. 送料、手数料および関税
商品等の配送にかかる送料は利用者が負担するものとします(但し、日本国内への配送及び、日本国外配送でも、商品代金の合計が50,000円(税抜)を超える場合は送料が無料となります)。日本国外のお客様には、全商品を、DDP(仕向地持ち込み渡し・関税込み)で発送し、輸入消費税、輸入関税、輸入手数料を弊社が負担します。受け取り時に、お客様に追加料金が発生することはありません。

10. 商品の返品等
tu-es-mon-tresor.comでご購入頂いた商品は、返品条件を満たしており、配達から14日以内であれば返品可能です。詳細は「返品について」のページをご覧下さい。

11. 個人情報の利用
本サービスの利用に関して当社が知り得た利用者の個人情報については、別途定める第12条(個人情報の取り扱い)に従うものとします。

12. 個人情報の取り扱い
詳細は「個人情報の取り扱いについて」のページをご覧下さい。

13. 利用者のアカウント
(i)利用者は本サービスの登録ユーザとして、アカウント(以下「本アカウント」といいます)を作成することができます。(ii)利用者は本アカウント情報を第三者に開示しないで下さい。(iii)利用者は、利用者の本アカウントおよび本アカウントを通じて発生するすべての活動に関して、秘密性およびセキュリティの保持に係る単独の責任を有するものとし、利用者は、利用者の本アカウントの安全性に係る問題について、即時に当社に対して通知を行うことに同意されたものとします。(iv)当社は、利用者の本アカウントの不正な利用に起因する損害について、一切の責任を負いません。(v)利用者は、本サービスに登録を行い、本サービスを使用するための、正確かつ完全な情報(以下「登録情報」といいます)を提供することに同意されたものとし、登録情報の正確性および完全性を維持するために、登録情報のアップデートを行うことに同意されたものとします。(vi)利用者が本アカウントの削除を希望する場合、氏名、住所、電話番号を明記しonlinestore[at]tu-es-mon-tresor.comに依頼するものとします。

14. 著作権
(i)本サイトに掲載されている全てのコンテンツ(画像、テキスト、ロゴ、映像、プログラム等)(以下コンテンツという)の著作権、商標権およびその他の知的所有権の対象となるものは、当社に帰属または当社が第三者より使用許諾を得て掲載しているものです。(ii)当社の許可無く、本サイトの複製、改変、転用、配布、提示、作成、リンクの提供等を禁じます。(iii)目的の如何に問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転用、その他に二次利用する行為等の国内および国外の著作権法により禁止される行為が発見された場合、当社は法的措置をとる場合があります。(iv)本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、当該利用者は自己の責任と費用において、かかる問題を解決するとともに、当社に何等の損害、損失または不利益を与えないものとします。

15. 損害賠償
利用者は、本規約に違反することにより、または本サービス利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償するものとします。

16. 免責
(i)当社は、本サービス(本サービスを通じて当社が提供する情報等も含みます)について、その完全性、正確性、適用性、有用性および合理性に対し、いかなる保証も行いません。(ii)当社は本サービスの利用、変更、中止、中断もしくは停止により発生した利用者または第三者の損害に対し、一切責任を負わないものとします。(iii)当社は、本サービスの利用に関連し、または本規約に従い当社が行った行為に起因して、利用者が直接または間接的に被り得る損害について、その内容、態様の如何に関わらず一切責任を負わないものとします。

17. 商品に関する免責
(i)当社は、本サービスおよび本サービスを通じて売買される商品等につき、その品質、性能、他の商品との適合性、その他の欠陥、およびこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も行いません。(ii)当社は下記事由が発生した場合には、当社の判断により購入の取り消しを行う事があります。この場合は商品の提供ができなくても、当社は一切の責任を負わないものとします。(1)指定された配送先が特定出来ない等の配送に関するトラブルが発生した場合。(2)システム障害が生じ、購入出来ない商品、並びに販売個数制限以上の注文の受領、当選が発生した場合。(3)その他商品を提供出来ない事由が発生した場合。(iii)未成年者の商品購入の申込については保護者の責任において行動されたものとします。(iv)当社は配送時における商品の紛失等のトラブルが発生した場合、これらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、いかなる保証・負担も行いません。

18. その他
(i)本サービスの利用に関する当社と利用者との連絡方法は、原則としてonlinestore[at]tu-es-mon-tresor.comのメールアドレスのみで行うものとします。(ii)携帯電話メールアドレスでご登録いただいた場合、当社が送信するメール等が正しく表示されない可能性があります。(iii)当社および利用者は、本規約に定めの無い事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。(iv)前項の協議によって紛争が解決しない場合、その他、本サービスないし本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を一審の専属的合意管轄裁判所とします。